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课程编号:B-08
讲师简介:崔 伟
先生 David Cui
曾任美国戴尔计算机,施乐等大型跨国公司担任客户经理、销售经理、总监、及总经理等职,中欧MBA。进行了超过3000个客户拜访,领导过50多人的销售团队,培养12位初级人员升任部门经理。他受聘数个管理刊物的专栏撰稿,著有《外企十年》等。
课程价值:
“销售员最浪费的时间是花在所丢单子上的时间!”激烈竞争下,由于销售人员经验和能力问题,会莫名其妙的丢单,不仅影响业绩,浪费企业资源,而且严重减低士气。主要原因之一是不了解夺取订单的规律。本课程将跨国公司实战经验精华汇集提炼,形成简明步骤和实用妙招,帮您在有限的学习时间里,通过丰富案例,了解赢单全过程和方法,使您提高赢单率。
课程目标:
了解销售成功的本质因素和可遵循规律,明白销售的重要环节和内在联系,学习客户心理,阐明阶梯化销售六步中分别所需的多种专业技能,明白拒绝的实质和克服方法。
课程对象:销售人员和其他对销售技能感兴趣的人员。
内容提要:
★ 成功销售员的标准
当今客户要求的转变
业务员的应变方向
优秀销售员的与众不同之处
销售成功要素的新指标
三大专业销售基本技能
★ 客户购买心理与过程
顾客的购买心理
购买心理与销售步骤
采购决策流程
★ 销售六步循环
第一步:准备
第二步:接触
第三步:探寻需求
第四步:方案介绍
第五步:实证
第六步:成交
★ 克服客户异议
处理拒绝:实用三段论
本套教程定价:2800元/套(8片VCD)
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