课程介绍：
1.本课程吸取沙盘模拟精髓，跨学科融和多领域理论精华，并绝对基于销售工作存在的各种实际问题，全面解读销售本质与核心，剖析销售流程各阶段应明确的工作重点、面临的实际问题并给出完备的解决方案。
2.训练课程将大量采用销售实战案例、情景沙盘推演及案例分析等行为模拟方式让学员亲身参与学习过程，提高学员与客户的脑力沟通技巧，使其真正探询到客户思维程式。

课程收益：
1.课程将深刻诠释销售行为的核心本质，掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧，从根本上把握与推进客户购买进程，提升成交率！
2.课程将全面提升销售人员面对客户时的专业态度及销售技能，持续增强销售力，创造市场辉煌！帮助他们成为顶尖的顾问式销售人员。

课程对象：
1.新晋加入销售队伍的年轻销售人员
2.想进一步提升销售业绩资深销售人员
3.销售队伍的中基层管理者

限制人数：不多于64人，不少于20人

授课形式：讲授、案例分享、沙盘实战推演、小组讨论、情景体验（其中时间分配：实务讲授占50%，案例分析占30%，互动体验占20%）

课前准备：
1.需与学员代表（领导）共同确定课程重点
2.除一般课程常备器材（如白板）外，投影机、音响、口罩三个、报纸十张
3.教室：足够课堂空间、保证充足光线、适宜温度及一定含氧量

课程大纲：

金钥匙一：客户心理与销售规律
1. 把握和利用客户购买压力
2. 心智较量：看清销售本质
3. 如何洞察并推进客户思维
4. 沙盘实战：分析您的拜访过程

金钥匙二：客户开发的策略性思考
1. 销售：在鱼多的地方下钓
2. 寻找潜在顾客的有效渠道
3. 基于客户分类的资源分配
4. 销售准备：细节决定成败

金钥匙三：客户接近开场与信任建立
1. 客户电话预约金牌技巧
2. 销售拜访中的通关策略
3. 创造融洽与信任的氛围
4. 设计有亮点的开场策略
5. 沙盘实战：销售预约与开场

金钥匙四：事实调查与客户需求
1. 事实调查：增强销售说服力
2. 挖掘客户需求背后问题
3. 6步探询客户需求技巧
4. SPIN：需求探询及引导模式
5. 沙盘实战：探询客户需求与事实

金钥匙五：基于客户销售陈述
1. 产品陈述葵花宝典
2. 如何增强销售陈述吸引力
3. FABE：产品陈述常规武器
4. 最具杀伤力的问题陈述
5. 沙盘实战：产品陈述实战训练

金钥匙六：处理客户拒绝与异议
1. 你是麻妨的最大制造者
2. 5步探询客户异议技法
3. 客户异议处理时机与原则
4. 战胜顾客异议步骤与方法
5. 价格异议处理策略
6. 沙盘实战：异议处理实战演练

金钥匙七：水到渠成：销售缔结
1. 如何快速克服缔结障碍
2. 抓住快速缔结关键时机
3. 成功缔结的6大经典方法
4. 客户成交后的心理辅导策略

金钥匙八：客户服务与跟踪
1. 农夫型客户服务的三层次分析
2. 拜访评估与客户跟进服务
3. 客户投诉处理步骤与实战技法

讲师简介：

　　Mr Wang，中国培训认证网销售实战讲师、服饰店铺专家，毕业于西安交通大学，有深厚的大中型民营股份制企业销售及管理工作背景，曾历任国内多家企业销售总监、企管人力总监及培训总监等职务。其讲授过销售类公开及企业内训课程近200场，培训过专业销售及导购人员近9，000人/次。
　　课程拒绝平庸的互动，不做无聊的游戏，其做法是：给你方法，给你理论，给你实战演练的机会；你说，你做，大家来点，讲师来评。课程注重理论技巧与企业实际的充分糅合，强调学员心得交流及经验分享，能启发和引导学员思路，并在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念、提升销售技能。
　　"术业有专攻，用心做好一件事"以及"王老师视讲师品牌如生命"，我们的许多客户都二次采购我们的课程一直是我们的骄傲！王老师只做销售技巧类培训，主讲课程集中于终端行销及店铺坐销的销售技能与素质工程领域，其经典品牌课程为《销售技术沙盘训练营》及《店铺销售沙盘训练营》等课程。王老师还针对不同行业分别专业开发了服饰、饲料、畜药、家具、机电、IT等专利销售课程。
　　服务过的主要客户：
　　中国电信、中国移动、中国网通、四川攀钢集团、四川川化股份有限公司、成都市农村信用社、香港圣诺依阑服饰集团、广州桂香服饰、成都中天百货、山东王华服饰商场、山东华羽服饰集团、北京卓欧制衣集团、成都轩琴家居商城、香港好风景家私、分众传媒（中国）控股公司、四川雅士集团、成都市人事局、四川松岗集团、四川升达林产、绵阳雅化集团、四川新都化学工业集团公司、人力资源报、成都万城数码科技、成都维纳斯婚纱摄影、四川经济管理学院、四川宜宾远大集团、成都轩琴家居名城、四川工业学院、四川川田科技公司、重庆大学EMBA、重庆电机厂、泸州雀友营销中心、四川维信医疗、四川龙庆饲料、清香园调味品、深圳瑞祥电子有限公司、深圳大发不锈钢制品公司、浙江新界泵业、温州利都鞋业、温州军华低压电器公司、宁波得力机械制造公司、浙江新世界大酒店、河南宝树集团等企业机构共50余家

课程时间：两天（7H*2D）

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