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MrZhou:
欧盟爱尔兰国际大学荣誉博士,浙江大学旅游学院副院长、教授、硕士研究生导师兼任开元旅业集团副总裁。主持国家、省部委和各类横向课题20余个,发表论文30余篇,出版各类教材和著作20余本。
 
⊙ 友情链接
·国家旅游局
·中国饭店协会
·中国旅游饭店协会
·中国烹饪协会
·中国旅游报
 
 

 

餐厅升级销售技巧

课程时间:1天

课程大纲:

模块一、有效销售的7个步骤

   介绍菜单产品

   建设性销售

   积极购买信号/确认订单

   消极购买信号

   提供其他选择

   克服犹豫,克服异议

   检查满意度

模块二、销售设计

   目标确立

   开展销售培训

   衡量什么

   如何测量结果

模块三、销售评估

   目标移动

   奖励与奖金

   表彰

行动计划

结束语

   从操作型经理转为经营型经理

 

 

 

 

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