清华大学物业管理职业经理人高级研修班 010-51653958 51653959 13391703158

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1、详细填写《清华大学课程研修报名申请表》并传真至010-51653958或发邮件至:xiehua99@126.com,所有课程均循环开班,错过本次开班时间下期开班具体时间请与我们咨询。
2、学校收到报名表并审核通过后,向学员发出录取通知书。
3、学员收到《录取通知书》后把学费汇至清华大学账上，并把汇款底单传真至招生办

付款方式

1、现金或支票（支票仅限于北京和天津地区学员，抬头为清华大学）
2、电汇方式：
户名：清华大学
开户行：工行海淀西区支行
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注：请在汇款单“汇款用途”栏注明“清华大学xxxx高级研修班”，并写上自己的姓名.

证书样本

清华大学物业管理职业经理人高级研修班（第六届）

【开课时间】2007年7月28日

【学制安排】每个月的第四周，周五至周日集中三天学习，共六个月

【学习费用】人民币16000元/人（含教材、讲义、证书、午餐）

【学籍管理】纳入清华大学统一学籍管理，建立学员终身学籍档案。（可上网查询）

【课程咨询】 010-51653958 51653959；

【移动电话】 13391703158

【图文传真】 010-51653958

【电子信箱】 xiehua99@126.com,xiehua99@hotmail.com

【联系人】 谢老师、杨老师

【课程介绍】

.一.课程背景
　国务院温家宝总理签署《物业管理条例》颁布一周年以来，各地政府纷纷出台物业管理办法与有关规定，物业项目招投标的透明化、业主委员会和业主大会权责的明晰化及物业服务的人性化逐渐步入规范化和法制化的轨道；与此同时，随着国家企事业机关单位后勤改制的深化和境外著名物业公司进驻国内大中城市高档物业的加剧，如何在激烈的市场竞争中保留一席之地，从而在逐渐提高公司目前经营业务质量水准的基础上，扩大公司经营业务范围与种类已经成为国内物业经理亟待解决的问题。
　物业管理是跨专业、多领域的综合性学科，涉及建筑、土木、水暖、电气、智能化、装饰装修、管理、人文、法律、营销、人力资源和金融财务等多个方面。清华大学继续教育学院经过充分的市场调研和顾问咨询，整合了物业各相关领域的优秀师资，针对物业主管的知识需求和培训期望，研发了物业管理职业经理人高级研修班项目。

.二.培训目标
１、了解物业管理行业特色，增强公司的综合应变及市场驾驭能力
２、把握企业管理运作的关键要素，培养领导者的领导才能，优化企业管理机制
３、借鉴发达国家地区物业管理经验，掌握物业管理在我国未来的发展方向
４、解读物业管理新条例，明确物业公司的综合管理体系
５、掌握物业管理的基本概念和知识体系，了解物业管理的最新理念

.三.招生对象
１、物业管理企业的总经理、副总经理、高级物业经理
２、大型企、事业单位和政府、军政机关中从事物业管理的处长以上主管
３、大型宾馆、酒店、度假村及科技园区的物业管理高级主管
４、房地产开发、经营、管理及代理公司负责物业方面的高级主管

.四.课程内容
◇行业综述篇
物业管理发展概述
国内物业管理的法规环境与《物业管理条例》
物业质量管理及认证体系
物业企业的招投标管理
物业管理的法律纠纷及风险规避

◇综合管理篇
企业战略的概念、目标与发展
财务报表分析与案例讨论
企业的税务筹划
服务行业的营销策略
人力资源管理与开发问题的战略性思考

◇企业运营篇
物业公司的企业管理
物业公司的财务管理
物业公司的项目管理
物业公司的工程管理
物业公司的智能化管理
物业公司的危机管理

◇行业特色篇
住宅社区、别墅、高档住宅的物业管理
商业项目的物业管理
高档写字楼的物业管理
科技园区的物业管理
企事业单位、高校后勤的物业管理
场馆（体育馆、博物馆、美术馆等）的物业管理

◇行业经验篇
欧美国家的物业管理经验
新加坡的物业管理经验
香港的物业管理经验
行业发展篇
物业公司改制操作实务
社区服务与物业管理
资产、设备与物业管理
物业管理与可持续性发展

.五.主讲教师
清华大学多年从事物业管理及企业管理研究、实践和教学的资深教授
建设部、房地产协会及国土资源与房产局、物业协会、物业商会的相关领导
欧美国家、新加坡和香港物业管理公司从事物业管理企业操作的专家
具有丰富实践经验的物业管理行业杰出人士等

【开课时间】2007年7月28日

【提示】清华大学物业管理职业经理人高级研修班（第六届）可量身定制为企业内部培训课程。